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INFORMAZIONI DI BASE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR), nonché del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 – Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, SMILEAT, S.L. (di seguito, “SMILEAT” e/o il “Titolare del trattamento”) mette a disposizione dell’interessato le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato, affinché possa conoscere in ogni momento le modalità con cui i suoi dati vengono trattati e i diritti che gli spettano in qualità di interessato.

Titolare. Smileat Italia S.r.l. (di seguito, SMILEAT). Finalità. Gestione e risoluzione delle richieste. Base giuridica. Consenso dell'interessato. Destinatari. Non sono previste comunicazioni di dati a terzi, salvo obbligo di legge. Diritti. Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché gli altri diritti illustrati nelle Informazioni aggiuntive disponibili all'indirizzo:

Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Titolare: Smileat Italia S.r.l. (di seguito, SMILEAT)

REA: MI-2810347

Indirizzo postale: Via Bocchetto 6 CAP 20123, Milano (MI) Italia

E-mail: info@smileat.com

Finalità del trattamento

Quando ci contatta attraverso uno dei diversi mezzi messi a Sua disposizione, SMILEAT tratterà i Suoi dati personali al fine di gestire e risolvere le questioni sottoposte, utilizzando lo stesso canale o un altro mezzo che SMILEAT ritenga più idoneo.

Base giuridica del trattamento dei Suoi dati

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali da parte di SMILEAT per la finalità descritta nel paragrafo precedente è il Suo consenso, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Destinatari

SMILEAT non prevede comunicazioni di dati a terzi, salvo quelle richieste per obbligo di legge; tali comunicazioni saranno effettuate, in ogni caso, nel rispetto di tutte le garanzie previste dalla normativa.

Negli altri casi, SMILEAT richiederà il Suo consenso esplicito o farà ricorso a un'altra base giuridica.

Fermo restando quanto sopra, SMILEAT La informa che, in via eccezionale, i Suoi dati potranno essere trattati direttamente da SMILEAT o da società terze incaricate da SMILEAT. In tali casi sarà stipulato il relativo contratto tra le parti e costituirà requisito essenziale che il prestatore del servizio conosca la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e ne garantisca il rispetto per tutta la durata del rapporto contrattuale.

Dati trattati

I dati personali trattati da SMILEAT sono stati forniti da Lei: dati di contatto, ossia indirizzo e-mail, nonché il contenuto del messaggio.

Trasferimenti internazionali di dati

In linea di principio non sono previsti trasferimenti internazionali di dati. Tuttavia, qualora l'attività di SMILEAT richieda il trasferimento dei Suoi dati verso un Paese terzo al di fuori dell'Unione Europea o verso un Paese che non garantisca un livello di protezione adeguato secondo quanto dichiarato dalla Commissione Europea, SMILEAT adotterà le garanzie appropriate per effettuare tali trasferimenti internazionali nel rispetto della normativa vigente applicabile.

Esattezza dei dati

Lei garantisce che i dati forniti siano veritieri, esatti, completi e aggiornati e sarà responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio, diretto o indiretto, che possa derivare dall'inosservanza di tale obbligo.

Diritti

Può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente applicabile: diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e diritto a non essere sottoposto a decisioni individuali automatizzate.

• Accesso: consente all'interessato di ottenere conferma che SMILEAT tratti o meno dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere informazioni sui propri dati personali oggetto di trattamento.
• Rettifica: consente di correggere errori e modificare i dati che risultino inesatti o incompleti.
• Cancellazione: consente che i dati siano cancellati e non siano più trattati da SMILEAT, salvo che sussista un obbligo legale di conservarli e/o prevalgano altri motivi legittimi per il loro trattamento da parte di SMILEAT ai sensi della normativa vigente.
• Limitazione: alle condizioni stabilite dalla legge, consente di sospendere il trattamento dei dati in modo da impedirne un ulteriore trattamento da parte di SMILEAT, che li conserverà unicamente per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Opposizione: consente all'interessato, in determinate circostanze e per motivi connessi alla propria situazione particolare, di opporsi al trattamento dei propri dati. SMILEAT cesserà di trattare i dati, salvo che sussistano motivi legali per proseguire il trattamento o che questo sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Portabilità: consente all'interessato di ricevere i propri dati personali e di trasmetterli direttamente a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Per esercitare questo diritto sarà necessario fornire un indirizzo e-mail valido.

Può esercitare i Suoi diritti mediante qualsiasi mezzo che consenta di comprovare l'invio e la ricezione della richiesta. La richiesta dovrà essere indirizzata a SMILEAT utilizzando i dati indicati nella sezione “Titolare del trattamento”, specificando il riferimento “Protezione dei dati”. La richiesta dovrà indicare nome, cognome, la richiesta specifica e un domicilio ai fini delle notifiche. Qualora sussistano dubbi sulla Sua identità, potrà essere utilizzata qualsiasi procedura idonea a verificarla, senza richiedere una copia del documento di identità.

Qualora non sia soddisfatto della risposta di SMILEAT all'esercizio dei Suoi diritti, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo, l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos).

Fermo restando quanto sopra, chiunque ha il diritto di ottenere conferma che SMILEAT tratti o meno dati personali che lo riguardano.

Conservazione dei dati

SMILEAT La informa che tratterà e conserverà i Suoi dati per tutto il tempo necessario in funzione delle finalità e della base giuridica per cui sono stati raccolti e purché Lei non si opponga o non revochi espressamente il consenso, qualora questa sia la base giuridica del trattamento.

Trattiamo inoltre i Suoi dati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge applicabile, prevenire attività illecite, risolvere controversie, gestire problemi, dare esecuzione al nostro contratto e compiere altre attività consentite dalla legge.

Conserveremo i Suoi dati personali per i termini di prescrizione previsti dalla legge, conformemente alla normativa generale e settoriale applicabile a SMILEAT.

Quando il trattamento dei Suoi dati non sarà più necessario e saranno trascorsi i termini di prescrizione previsti dalla legge, li cancelleremo e/o bloccheremo conformemente alla nostra politica di conservazione e cancellazione dei dati.

In conformità agli standard di settore, SMILEAT adotta misure tecniche e organizzative contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita o l'alterazione accidentale, la divulgazione o l'accesso non autorizzato e altre forme o procedure illecite.

A tal fine, SMILEAT adotterà le misure di sicurezza adeguate per evitare alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato ai dati. Informerà inoltre chiunque abbia accesso ai Suoi dati in merito agli obblighi di sicurezza e riservatezza e al dovere di segretezza.